Política de cookies
Última actualización: septiembre de 2026
Esta traducción tiene carácter informativo. La versión en inglés es la jurídicamente vinculante. En caso de discrepancia entre versiones, prevalecerá la versión en inglés.
1. Resumen
1.1 En el portal (portal.powerhub.group) utilizamos exclusivamente cookies técnicamente necesarias para su funcionamiento. Allí no utilizamos cookies de análisis, seguimiento o publicidad, y no elaboramos perfiles de usuario.
1.2 En nuestra página informativa (powerhub.group) utilizamos además cookies de marketing y de análisis (Meta Pixel y Google Analytics), pero únicamente si usted ha dado su consentimiento previo. Mientras no lo haya dado, no se establece ninguna conexión con Meta ni con Google ni se instala ninguna de esas cookies. Detalles en el apartado 5.
1.3 Las cookies técnicamente necesarias no requieren consentimiento conforme al § 25 apdo. 2 n.º 2 TDDDG. Para las cookies de marketing y de análisis solicitamos su consentimiento mediante un banner antes de instalarlas. Puede cambiar su decisión en cualquier momento a través del enlace «Configuración de cookies» en el pie de página.
1.4 Durante el pago, nuestros proveedores de servicios de pago establecen cookies adicionales. Se describen en el apartado 4.
2. Qué son las cookies
2.1 Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su navegador. Permiten que el sitio reconozca su navegador entre visitas, por ejemplo para mantenerle con la sesión iniciada.
2.2 Las mismas reglas se aplican a tecnologías comparables como el almacenamiento local y el almacenamiento de sesión. En la medida en que las utilizamos, quedan cubiertas por esta política.
3. Cookies que establecemos
3.1 Estas cookies se establecen en nuestro propio dominio y son necesarias para el funcionamiento del portal.
powerhub-session
Finalidad: mantiene su sesión y le conserva con la sesión iniciada.
Duración: caduca al finalizar la sesión, a más tardar transcurridas 24 horas.
Tipo: técnicamente necesaria. Establecida como HttpOnly y Secure.
XSRF-TOKEN
Finalidad: protege los formularios frente a la falsificación de peticiones entre sitios. Sin ella, podrían enviarse pedidos y ajustes en su nombre desde otro sitio.
Duración: caduca al finalizar la sesión, a más tardar transcurridas 24 horas.
Tipo: técnicamente necesaria. Establecida como Secure.
ts_perf_mode_user y ts_perf_tier
Finalidad: almacenan el modo de visualización y rendimiento que usted ha seleccionado, de modo que el portal se abra de nuevo con su configuración.
Duración: hasta 12 meses.
Tipo: técnicamente necesarias, ya que almacenan una configuración elegida por usted mismo.
3.2 En el portal, estas cookies son las únicas que se instalan antes de que usted llegue al proceso de pago. Al visitar el portal, al iniciar sesión y al realizar un pedido no se instalan cookies de terceros.
3.3 En la página informativa powerhub.group instalamos además la siguiente cookie propia:
lang
Finalidad: almacena el idioma que usted ha elegido, para que la página se abra en el mismo idioma en su próxima visita.
Duración: 12 meses.
Tipo: técnicamente necesaria, ya que almacena un ajuste elegido por usted mismo. Instalada como Secure con SameSite=Lax.
4. Cookies establecidas durante el pago
4.1 Al adquirir Créditos, nuestros proveedores de servicios de pago cargan sus propios componentes. Ello es necesario para tramitar el pago y prevenir el fraude. Sin ellos, el pago no puede realizarse.
4.2 Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, ejecución de un contrato, así como § 25, apartado 2, n.º 2 TDDDG, dado que el almacenamiento es estrictamente necesario para prestar un servicio solicitado expresamente por usted.
__stripe_mid
Proveedor: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín 2, Irlanda
Finalidad: prevención del fraude, reconoce el dispositivo entre distintos pagos.
Duración: 12 meses.
__stripe_sid
Proveedor: Stripe.
Finalidad: prevención del fraude dentro de una única sesión de pago.
Duración: 30 minutos.
4.3 Durante el pago, Stripe carga además recursos de js.stripe.com, b.stripecdn.com, m.stripe.network y pay.google.com, y utiliza el servicio de protección frente a bots hCaptcha (newassets.hcaptcha.com). Estos componentes almacenan datos en el almacenamiento local y de sesión de su navegador. Dicho almacenamiento es responsabilidad de Stripe, no nuestra. Encontrará más información en el aviso de privacidad de Stripe.
4.4 Si paga mediante PayPal, será redirigido a PayPal. Las cookies establecidas en el dominio propio de PayPal son responsabilidad de PayPal. Encontrará más información en el aviso de privacidad de PayPal.
4.5 En ningún momento recibimos ni almacenamos los datos completos de la tarjeta.
5. Cookies de marketing y de análisis en la página informativa (Meta Pixel, Google Analytics)
5.1 En nuestra página informativa powerhub.group utilizamos el Meta Pixel, un servicio de Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Ballsbridge, Dublin 4, Irlanda. Con él medimos el rendimiento de nuestros anuncios en Facebook e Instagram y podemos mostrar allí anuncios relevantes a los visitantes de nuestra página.
5.2 El píxel se carga únicamente después de que usted haya pulsado «Aceptar todas» en el banner de consentimiento. Hasta ese momento su navegador no solicita ningún archivo a Meta. No se establece ninguna conexión ni se transmite ningún dato, tampoco su dirección IP.
5.3 Tras su consentimiento se instalan las siguientes cookies:
_fbp
Proveedor: Meta Platforms Ireland Limited.
Finalidad: reconoce su navegador a lo largo de varias visitas, para poder relacionar anuncios y visitas entre sí.
Duración: 90 días.
Tipo: requiere consentimiento.
_fbc
Proveedor: Meta Platforms Ireland Limited.
Finalidad: almacena el identificador del anuncio a través del cual ha llegado. Solo se instala si llega a nosotros mediante un anuncio.
Duración: 90 días.
Tipo: requiere consentimiento.
5.4 Los datos transmitidos a Meta comprenden la dirección consultada, su dirección IP, datos sobre su navegador y dispositivo, el momento de la visita y si ha enviado el formulario de solicitud de subdistribuidor. Si al mismo tiempo ha iniciado sesión en Facebook o Instagram, Meta puede asociar esta información a su cuenta allí.
5.5 Base jurídica: su consentimiento conforme al § 25 apdo. 1 TDDDG y al art. 6 apdo. 1 letra a RGPD.
5.6 Corresponsabilidad: respecto de la recogida de los datos en esta página y su transmisión a Meta, nosotros y Meta somos corresponsables en el sentido del art. 26 RGPD. Meta facilita el acuerdo aplicable bajo la denominación «Anexo del responsable». Del tratamiento posterior a la transmisión responde Meta en exclusiva. Puede ejercer sus derechos conforme al RGPD tanto frente a nosotros como frente a Meta.
5.7 Transferencias a terceros países: puede producirse una transferencia a Meta Platforms, Inc. en los Estados Unidos. Meta está certificada conforme al EU-US Data Privacy Framework.
5.8 Revocación: puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ello abra de nuevo el banner a través del enlace «Configuración de cookies» en el pie de página y elija «Solo las necesarias». Las cookies ya instaladas por Meta puede eliminarlas en los ajustes de su navegador. La licitud del tratamiento realizado hasta la revocación no se ve afectada.
5.9 En el portal (portal.powerhub.group) no se utiliza el Meta Pixel.
Google Analytics
5.10 En nuestra página informativa powerhub.group utilizamos además Google Analytics 4, un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Con él vemos cómo llegan los visitantes a nuestra página y cómo la utilizan, por ejemplo a través de qué anuncio o búsqueda nos encuentran y si envían el formulario de solicitud.
5.11 Google Analytics se carga únicamente después de que usted haya pulsado «Aceptar todas» en el banner de consentimiento. Hasta ese momento su navegador no solicita ningún archivo a Google y no se transmite ningún dato a Google.
5.12 Tras su consentimiento se instalan las siguientes cookies:
_ga
Proveedor: Google Ireland Limited.
Finalidad: distingue a los visitantes entre sí asignando a su navegador un identificador aleatorio.
Duración: 2 años.
Tipo: requiere consentimiento.
_ga_E5PVEZ3CF5
Proveedor: Google Ireland Limited.
Finalidad: guarda el estado de su visita actual.
Duración: 2 años.
Tipo: requiere consentimiento.
5.13 Se tratan las páginas visitadas, el origen de la visita (por ejemplo, un buscador o un anuncio), datos sobre el navegador, el dispositivo y la pantalla, la región aproximada, los momentos de las visitas y la indicación de si ha enviado el formulario de solicitud para subdistribuidores. Según Google, Google Analytics 4 utiliza su dirección IP únicamente para determinar la región aproximada y no la registra ni la almacena. Hemos desactivado Google Signals y la personalización de anuncios; los datos no se vinculan a ninguna cuenta de Google.
5.14 Base jurídica: su consentimiento conforme al § 25 apdo. 1 TDDDG y al art. 6 apdo. 1 letra a RGPD.
5.15 Encargo del tratamiento: Google trata los datos por encargo nuestro. Hemos celebrado con Google un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
5.16 Transferencias a terceros países: puede producirse una transferencia a Google LLC en los Estados Unidos. Google LLC está certificada conforme al EU-US Data Privacy Framework.
5.17 Plazo de conservación: los datos de análisis se eliminan en Google a los 14 meses.
5.18 Revocación: puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ello abra de nuevo el banner a través del enlace «Configuración de cookies» en el pie de página y elija «Solo las necesarias». En ese momento eliminamos de su navegador las cookies de Google Analytics. La licitud del tratamiento realizado hasta la revocación no se ve afectada.
5.19 En el portal (portal.powerhub.group) no se utiliza Google Analytics.
6. Almacenamiento local y de sesión
6.1 Nuestro portal almacena valores técnicos en la memoria de su navegador, por ejemplo para conservar el estado de un formulario mientras lo rellena. Estos datos permanecen en su navegador y no se nos transmiten como registro independiente.
6.2 Durante el pago, los proveedores mencionados en el apartado 4 también utilizan el almacenamiento del navegador. Ello se describe en el apartado 4.3.
6.3 En la página informativa almacenamos su decisión sobre el banner de consentimiento en el almacenamiento local de su navegador con el nombre ph-consent. Finalidad: que no se le pregunte de nuevo en cada visita. Duración: 12 meses. Tipo: técnicamente necesario. El valor permanece en su navegador y no se nos transmite.
7. Qué no utilizamos
7.1 Ninguna analítica web en el portal. En la página informativa, Google Analytics únicamente con su consentimiento, véase el apartado 5.
7.2 Ninguna cookie publicitaria o de retargeting en el portal. En la página informativa únicamente tras su consentimiento, véase el apartado 5.
7.3 Ningún plugin de redes sociales, es decir, ningún botón ni contenido incrustado de redes sociales.
7.4 Ninguna fuente tipográfica cargada desde servidores externos. Todas las fuentes se sirven desde nuestro propio servidor.
8. Control de las cookies
8.1 Puede eliminar las cookies en cualquier momento en la configuración de su navegador y bloquearlas para el futuro.
8.2 Tenga en cuenta que el portal no puede utilizarse si bloquea las cookies indicadas en el apartado 3. Sin la cookie de sesión no podrá iniciar sesión, y sin el token de seguridad no podrá enviarse ningún formulario.
8.3 Encontrará instrucciones para los navegadores más habituales en sus páginas de ayuda, en las secciones «Cookies» o «Privacidad».
8.4 Puede cambiar en cualquier momento su consentimiento a las cookies de marketing y de análisis del apartado 5 a través del enlace «Configuración de cookies» en el pie de página de nuestra página informativa. Para ello no necesita recurrir a los ajustes del navegador.
9. Cambios en esta política
9.1 Actualizaremos esta página si incorporamos más cookies o servicios. Si alguna vez introdujéramos cookies que requieran consentimiento, lo recabaremos antes de establecerlas.
10. Contacto
PowerHub
Eduard Ruder
Kaspersweg 15b
26131 Oldenburg
Alemania
Teléfono: +49 157 84613054, disponible de lunes a viernes de 9.00 a 18.00 h
Correo electrónico: [email protected]
Encontrará más información sobre el tratamiento de datos personales en nuestra Política de privacidad.