Înapoi la pagina principală ▪ Informații legale
Termeni și condiții generale pentru clienți profesioniști
Acești termeni se aplică exclusiv profesioniștilor în sensul § 14 din Codul civil german (BGB), persoanelor juridice de drept public și fondurilor speciale de drept public. Nu oferim serviciile noastre consumatorilor.
Această traducere are caracter informativ. Versiunea în limba engleză a acestor termeni este cea obligatorie din punct de vedere juridic. În caz de neconcordanță între versiuni, prevalează versiunea în limba engleză.
1. Definiții
Furnizor / noi: PowerHub, titular Eduard Ruder, Kaspersweg 15b, 26131 Oldenburg, Germania.
Client / dumneavoastră: un profesionist în sensul § 14 BGB care încheie un contract cu noi.
Portal: platforma online operată de noi la adresa powerhub.group.
Credite: unități de cont achiziționate în avans și utilizate ca mijloc de plată pentru serviciile noastre.
Fișier original: datele citite de dumneavoastră dintr-o unitate de comandă a vehiculului și încărcate în Portal.
Fișier modificat: fișierul de date livrat de noi ca răspuns la o comandă.
Custom Service: un serviciu în cadrul căruia Fișierul modificat este creat sau adaptat individual de personalul nostru.
Database Service: un serviciu în cadrul căruia Fișierul modificat este furnizat automat din baza noastră de date, fără prelucrare individuală.
Client final: clientul dumneavoastră, respectiv proprietarul sau deținătorul vehiculului în cauză.
2. Identitatea furnizorului
PowerHub
Eduard Ruder
Kaspersweg 15b
26131 Oldenburg
Germania
Telefon: +49 157 84613054, disponibil de luni până vineri, 9.00-18.00
E-mail: info@powerhub.group
Cod de identificare în scopuri de TVA: DE348853710
3. Domeniu de aplicare și prețuri
3.1 Serviciile noastre se adresează exclusiv profesioniștilor în sensul § 14 din Codul civil german (BGB), persoanelor juridice de drept public și fondurilor speciale de drept public. Nu încheiem contracte cu consumatori.
3.2 Aceasta include și microîntreprinderile și persoanele fizice autorizate, indiferent dacă sunt înregistrate în registrul comerțului, dacă dețin un cod de identificare în scopuri de TVA sau dacă beneficiază de regimul special pentru întreprinderi mici prevăzut la § 19 din Legea germană privind TVA (Kleinunternehmerregelung).
3.3 Prin înregistrare confirmați că acționați în exercitarea activității dumneavoastră comerciale, de afaceri sau profesionale și că achiziționați serviciile noastre în acest scop. Această confirmare face parte din contract. Înregistrăm confirmarea împreună cu data, ora și textul care v-a fost afișat în acel moment.
3.4 Dacă se constată că nu sunteți profesionist, putem bloca contul și înceta raportul contractual. Pentru creditele neutilizate se aplică punctul 8.
3.5 Pentru clienții cu sediul în Germania, prețurile sunt afișate ca prețuri totale, incluzând taxa pe valoarea adăugată legală. Valoarea TVA inclusă este indicată separat lângă preț, de exemplu „EUR 357,00 (include EUR 57,00 TVA de 19 %)".
3.6 Pentru clienții cu sediul în alte state membre ale Uniunii Europene care au furnizat un cod valabil de identificare în scopuri de TVA, verificat cu succes de noi, serviciile se facturează net, prin procedura de taxare inversă. Obligația de plată a taxei revine beneficiarului. Răspundeți pentru corectitudinea codului de identificare furnizat.
3.7 Pentru clienții cu sediul în afara Uniunii Europene, serviciile se facturează net. Orice taxe sau impozite datorate în țara de destinație sunt suportate de dumneavoastră.
3.8 Indiferent de modul de afișare a prețurilor, fiecare factură indică separat suma netă, cota de impozitare și valoarea impozitului, în conformitate cu § 14 din Legea germană privind TVA.
3.9 Condițiile dumneavoastră generale de afaceri nu se aplică, chiar dacă nu ne opunem în mod expres acestora și chiar dacă executăm prestația fără rezerve, cunoscând aceste condiții. Condițiile derogatorii se aplică numai dacă am consimțit la ele în scris.
3.10 Limba contractului este engleza. Versiunea în limba engleză a acestor termeni este cea obligatorie din punct de vedere juridic; prezenta traducere are caracter informativ. Textul contractului este stocat de noi și vă este accesibil în contul dumneavoastră de client.
3.11 În cazul în care anumite prevederi sunt sau devin nule, valabilitatea celorlalte prevederi rămâne neafectată. Prevederea nulă este înlocuită de dispozițiile legale aplicabile.
4. Servicii, încheierea contractului
4.1 Livrăm fișiere de date modificate pentru unități de comandă ale vehiculelor. Nu efectuăm lucrări asupra vehiculelor, nu instalăm fișiere și nu livrăm componente hardware.
4.2 Prezentarea serviciilor în Portal nu constituie o ofertă fermă. Prin transmiterea unei comenzi formulați o ofertă fermă. Contractul se încheie în momentul în care confirmăm comanda sau începem executarea.
4.3 Butonul de comandă este etichetat astfel încât obligația de plată să reiasă în mod clar.
4.4 Se încheie două contracte distincte: achiziționarea de Credite și fiecare comandă individuală plasată cu Credite.
4.5 Avem dreptul de a refuza comenzi, în special atunci când Fișierul original este incomplet sau deteriorat, datele vehiculului sunt neverosimile sau modificarea solicitată nu este justificabilă din punct de vedere tehnic.
5. Obligațiile dumneavoastră
Aceste obligații sunt esențiale pentru executarea corespunzătoare a contractului. Punctul 10 se aplică atunci când din încălcarea lor rezultă un prejudiciu.
5.1 Starea vehiculului. Garantați că vehiculul se află în stare tehnică corespunzătoare, că întreținerea este la zi și că nu există defecte preexistente, în special defecte ale motorului, turbocompresorului, sistemului de injecție, ambreiajului, cutiei de viteze, sistemului de răcire sau sistemului de evacuare. Efectuați o verificare tehnică înainte de a comanda și documentați rezultatul.
5.2 Exactitatea datelor. Răspundeți pentru exactitatea și caracterul complet al tuturor informațiilor furnizate, în special modelul vehiculului, codul motorului, tipul unității de comandă, versiunea de software, modificările existente și nivelul de performanță solicitat.
5.3 Citirea și scrierea. Citirea Fișierului original, scrierea Fișierului modificat și orice ajustare ulterioară se efectuează pe riscul dumneavoastră, cu propriile unelte și pe propria răspundere. Înainte de scriere creați o copie de siguranță a Fișierului original și o păstrați.
5.4 Componente hardware suport. Atunci când specificăm măsuri de susținere pentru un anumit nivel de performanță — în special privind ambreiajul, cutia de viteze, sistemul de alimentare, intercoolerul, răcirea, sistemul de evacuare sau tipul de carburant — acestea trebuie implementate înainte de utilizarea Fișierului modificat. În caz contrar, Fișierul modificat nu poate fi utilizat.
5.5 Calitatea carburantului. Trebuie să asigurați utilizarea permanentă a tipului de carburant indicat de noi.
5.6 Verificări după instalare. După instalare efectuați o cursă de probă și evaluați valorile măsurate relevante. Ne comunicați orice anomalie înainte ca vehiculul să fie predat Clientului final sau pus în circulație în alt mod.
5.7 Date ale terților. În cazul în care Fișierul original sau comanda dumneavoastră conține date cu caracter personal ale unui Client final — în special numere de identificare a vehiculului, numere de înmatriculare sau kilometraj — garantați că sunteți îndreptățit să ne transmiteți aceste date. În privința acestor date acționăm în calitate de persoană împuternicită de dumneavoastră; se aplică acordul de prelucrare a datelor pus la dispoziție de noi.
5.8 Admisibilitate legală. Răspundeți pentru respectarea normelor privind circulația rutieră, emisiile și omologarea de tip aplicabile la locul de utilizare, precum și pentru obținerea oricărei verificări sau înmatriculări necesare. A se vedea punctul 11.
6. Executarea prestației, termene
6.1 Fișierele modificate sunt furnizate electronic prin Portal.
6.2 Termenele de procesare indicate sunt estimări neobligatorii, cu excepția cazului în care un termen de livrare a fost convenit expres, în scris, ca fiind obligatoriu.
6.3 Avem dreptul de a efectua prestații parțiale, în măsura în care acest lucru este rezonabil pentru dumneavoastră.
6.4 În cazul în care executarea este împiedicată de circumstanțe aflate în afara controlului nostru, în special defecțiuni ale rețelelor de comunicații, ale furnizorilor de găzduire sau ale prestatorilor de servicii de plată, termenul de livrare se prelungește în mod corespunzător. Drepturile legale rezultate din întârziere rămân neafectate.
7. Drepturi de utilizare
7.1 După plata integrală primiți un drept simplu, neexclusiv, de utilizare a Fișierului modificat, limitat la vehiculul unic identificat în comandă.
7.2 Nu aveți dreptul să transmiteți Fișierul modificat unor terți, să îl revindeți, să îl publicați, să îl supuneți unor operațiuni de inginerie inversă sau să îl folosiți ca bază pentru alte fișiere destinate altor vehicule. Utilizarea în mai mult de un vehicul necesită o comandă separată.
7.3 Rămânem îndreptățiți să utilizăm date tehnice provenite din comenzi finalizate, în formă anonimizată, pentru asigurarea calității și pentru dezvoltarea bazei noastre de date. Anonimizarea are loc înainte ca datele să intre în baza de date; nu se pot trage concluzii cu privire la dumneavoastră, la Clientul dumneavoastră final sau la un vehicul individual.
7.4 În cazul încălcării punctului 7.2 putem bloca contul dumneavoastră și solicita daune-interese.
8. Credite și plată
8.1 Serviciile se plătesc cu Credite. Creditele se achiziționează în avans prin Portal.
8.2 Plățile sunt procesate de următorii prestatori de servicii de plată:
- Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin 2, Ireland
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg
Nu primim și nu stocăm în niciun moment datele complete ale cardului. Suplimentar se aplică termenii și notele de confidențialitate ale prestatorului respectiv. Informații suplimentare privind prelucrarea datelor de plată găsiți în politica noastră de confidențialitate.
8.3 În cazul în care o plată este stornată după creditarea Creditelor — în special prin chargeback sau prin refuzul unei debitări directe — putem bloca contul și compensa Creditele în cauză. Costurile facturate nouă de prestatorul de servicii de plată ca urmare a unei stornări imputabile dumneavoastră vă vor fi transferate.
8.4 Creditele nu expiră atât timp cât contul există. Se aplică termenele legale de prescripție.
8.5 Pe durata relației de afaceri nu există dreptul la plata în numerar a Creditelor neutilizate. În cazul închiderii contului, Creditele neutilizate achiziționate cu titlu oneros se restituie la cerere — restituirea nu se face automat — în termenul legal de prescripție, cu deducerea comisioanelor de procesare a plăților efectiv suportate. Creditele acordate gratuit sau în cadrul unei promoții sunt excluse de la restituire.
8.6 Creditele pot fi utilizate exclusiv pentru serviciile noastre. Ele nu pot fi transferate unor terți.
8.7 Tratamentul fiscal al unui serviciu se stabilește la momentul utilizării Creditelor, nu la momentul achiziționării acestora.
8.8 În cazul modificării prețurilor, Creditele deja achiziționate își păstrează valoarea nominală. Numărul de Credite necesare pentru un anumit serviciu se poate modifica.
9. Garanție pentru vicii
9.1 Garantăm că Fișierul modificat corespunde specificației convenite la momentul livrării.
9.2 Se aplică § 377 din Codul comercial german (HGB). Trebuie să examinați Fișierul modificat fără întârziere și să notificați orice viciu fără întârziere.
9.3 În cazul unui viciu vom remedia, la alegerea noastră, viciul sau vom livra un fișier conform. Dacă această remediere eșuează de două ori, puteți reduce prețul sau rezilia contractul cu privire la comanda în cauză.
9.4 Garanția nu acoperă vicii rezultate din:
- informații inexacte sau incomplete furnizate de dumneavoastră;
- un Fișier original deteriorat, incomplet sau manipulat;
- modificarea Fișierului modificat de către dumneavoastră sau de către terți;
- scriere incorectă, operațiuni de scriere întrerupte sau unelte neadecvate;
- neimplementarea măsurilor de susținere indicate de noi;
- utilizarea unui alt tip de carburant decât cel indicat;
- defecte preexistente sau uzura vehiculului;
- utilizarea în alt scop decât cel prevăzut, în special utilizarea în competiții sportive, cu excepția cazului în care s-a convenit expres altfel.
9.5 Termenul de prescripție pentru drepturile decurgând din vicii este de un an de la livrare. Aceasta nu se aplică pretențiilor prevăzute la punctul 10.1.
10. Răspundere
10.1 Răspundem nelimitat:
- pentru intenție și culpă gravă;
- pentru vătămarea vieții, a integrității corporale sau a sănătății;
- în temeiul Legii germane privind răspunderea pentru produse;
- în cazul în care am ascuns cu rea-credință un viciu sau ne-am asumat o garanție.
10.2 În caz de culpă ușoară răspundem numai pentru încălcarea unei obligații contractuale esențiale, respectiv a unei obligații a cărei îndeplinire face posibilă executarea corespunzătoare a contractului și pe a cărei respectare clientul se poate baza în mod obișnuit. În acest caz răspunderea este limitată la prejudiciul previzibil, tipic pentru acest tip de contract.
10.3 În caz de culpă ușoară, răspunderea prevăzută la punctul 10.2 este limitată, pentru fiecare eveniment prejudiciabil, la cea mai mare dintre următoarele sume: (a) EUR 15.000,00 sau (b) de cinci ori valoarea comenzii în cauză; în total, răspunderea este limitată la EUR 30.000,00 pe an calendaristic.
10.4 Orice răspundere suplimentară este exclusă. În special nu răspundem pentru profitul nerealizat, pierderea producției, lipsa de folosință, precum și pentru costuri de tractare, de vehicule de închiriat sau de imobilizare a atelierului.
10.5 Repartizarea riscului. Prestația noastră constă exclusiv în livrarea de date. Nu avem nicio influență asupra stării tehnice a vehiculului, asupra modului în care este scris Fișierul modificat, asupra componentelor hardware montate, asupra carburantului utilizat sau asupra modului de conducere. În cazul în care un prejudiciu survine ca urmare a unui defect, a uzurii sau a defectării unei componente a vehiculului ori ca urmare a încălcării obligațiilor dumneavoastră prevăzute la punctul 5, aceasta nu intră în sfera noastră de responsabilitate.
10.6 Funcții de protecție. Funcțiile de protecție ale unității de comandă rămân active în Fișierele modificate livrate de noi. Funcțiile de protecție pot însă reacționa numai la valori măsurate corect și nu pot compensa defecte mecanice, defectarea senzorilor sau componente deja uzate.
10.7 Limitările de mai sus se aplică și în favoarea angajaților, prepușilor și subcontractanților noștri.
10.8 Prevederile de mai sus nu implică o modificare a sarcinii probei în defavoarea dumneavoastră.
11. Legislația rutieră și omologarea de tip
11.1 Modificările software-ului de comandă a motorului necesită, de regulă, verificare și înscriere în documentele vehiculului. În lipsa aprobării necesare, autorizația de circulație poate înceta, cu consecințe asupra acoperirii prin asigurare și asupra impozitării vehiculului.
11.2 În funcție de versiune, Fișierele modificate livrate de noi pot să nu fie adecvate utilizării pe drumurile publice. Atunci când un fișier este destinat exclusiv utilizării pe circuit închis sau în competiții sportive, menționăm acest lucru în comandă.
11.3 Răspundeți pentru respectarea normelor aplicabile la locul de utilizare și pentru obținerea oricărei verificări necesare. Nu efectuăm nicio evaluare juridică și nu datorăm nicio aprobare.
11.4 Informați Clientul final cu privire la punctele 11.1-11.3 înainte de instalare.
12. Blocare și încetare
12.1 Putem bloca temporar accesul la Portal atunci când există o suspiciune întemeiată de utilizare abuzivă, în special de încălcare a punctului 7.2, sau când plata este restantă.
12.2 Oricare dintre părți poate înceta raportul de utilizare în orice moment. Creditelor deja achiziționate li se aplică punctul 8.5.
12.3 Dreptul de reziliere pentru motive întemeiate rămâne neafectat.
13. Reclamații
13.1 Reclamațiile se transmit prin sistemul de asistență din Portal sau prin e-mail la adresa info@powerhub.group.
13.2 Confirmăm primirea fără întârziere și răspundem pe fond în termen de 14 zile. Dacă este necesar un termen mai lung, vă informăm în acest interval și indicăm când poate fi așteptat un răspuns pe fond.
13.3 O reclamație nu suspendă obligațiile niciuneia dintre părți, cu excepția cazului în care confirmăm altfel în scris.
14. Modificarea acestor termeni
14.1 Putem modifica acești termeni cu efect pentru viitor, atunci când acest lucru este necesar din motive juridice sau tehnice ori pentru a reflecta modificări ale serviciilor noastre.
14.2 Vă comunicăm orice modificare în formă textuală cu cel puțin șase săptămâni înainte de intrarea acesteia în vigoare. Modificarea se consideră acceptată dacă nu vă opuneți în formă textuală înainte de intrarea ei în vigoare. Vă atragem atenția asupra acestei consecințe în comunicare.
14.3 În cazul în care vă opuneți, putem înceta raportul de utilizare la data intrării în vigoare a modificării. Punctul 8.5 se aplică în mod corespunzător.
15. Protecția datelor
Informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal găsiți în Politica de confidențialitate. În măsura în care ne transmiteți date cu caracter personal ale Clienților dumneavoastră finali, se aplică acordul de prelucrare a datelor menționat la punctul 5.7.
16. Dispoziții finale
16.1 Se aplică dreptul german, cu excluderea Convenției Națiunilor Unite asupra contractelor de vânzare internațională de mărfuri (CISG).
16.2 Instanța competentă pentru toate litigiile decurgând din acest raport contractual este Oldenburg, Germania, cu condiția ca dumneavoastră să fiți comerciant, persoană juridică de drept public sau fond special de drept public. Avem totodată dreptul de a introduce acțiune la instanța de la sediul dumneavoastră general.
16.3 Locul executării este Oldenburg, Germania.
Versiune: august 2026