Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

La presente traduzione ha carattere informativo. Giuridicamente vincolante è la sola versione inglese. In caso di difformità tra le versioni prevale la versione inglese.

1. Titolare del trattamento

PowerHub
Eduard Ruder
Kaspersweg 15b
26131 Oldenburg
Germania

Telefono: +49 157 84613054, raggiungibile dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00
E-mail: [email protected]
Partita IVA: DE348853710

Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati, non ricorrendone i presupposti di legge.

2. Informazioni generali

2.1 Trattiamo dati personali solo nella misura necessaria a fornire un sito web funzionante e i nostri servizi, oppure qualora una base giuridica lo consenta.

2.2 Le basi giuridiche sono, a seconda del trattamento, l'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR per l'esecuzione del contratto e le misure precontrattuali, l'art. 6, par. 1, lett. c) GDPR per l'adempimento di un obbligo legale, in particolare obblighi commerciali e fiscali di conservazione, l'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR per i nostri legittimi interessi, in particolare la sicurezza e la stabilità dei nostri sistemi, nonché l'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR qualora sia stato prestato il consenso.

2.3 Qualora ci abbia prestato il consenso, può revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro. La liceità del trattamento effettuato prima della revoca resta impregiudicata.

3. Hosting

3.1 Il nostro portale è gestito su un server messo a disposizione da:

ETH-Services
Titolare Lennart Seitz
Finkenweg 4
26160 Bad Zwischenahn
Germania
Partita IVA: DE362373507

3.2 Il server si trova a Francoforte sul Meno, in Germania. Il fornitore tratta dati personali esclusivamente per nostro conto e secondo le nostre istruzioni. Con il fornitore abbiamo concluso un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 GDPR.

3.3 Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Il nostro interesse legittimo consiste nella fornitura sicura ed efficiente della nostra offerta online.

3.1 Log del server

Ad ogni accesso al nostro sito vengono automaticamente registrate le seguenti informazioni: indirizzo IP, data e ora dell'accesso, pagina o file consultato, URL di riferimento, tipo e versione del browser, sistema operativo, nonché il volume di dati trasferiti e lo stato dell'accesso.

Tali dati non vengono combinati con altre fonti di dati e sono utilizzati esclusivamente per l'erogazione dei contenuti, la sicurezza del sistema e la risoluzione di problemi tecnici.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

Periodo di conservazione: sette giorni, dopodiché i dati vengono cancellati automaticamente.

3.2 Crittografia

Per motivi di sicurezza, questo sito utilizza la crittografia TLS. Una connessione crittografata si riconosce dalla stringa «https://» nella barra degli indirizzi del Suo browser.

4. Caratteri tipografici

I caratteri tipografici utilizzati su questo sito vengono forniti localmente dal nostro server. Non viene stabilita alcuna connessione a server di terzi, in particolare a Google. In tale ambito non vengono trasmessi dati personali a terzi.

5. Cookie

5.1 Utilizziamo cookie tecnicamente necessari al funzionamento. Nel portale si tratta in particolare della gestione della sua sessione di accesso, della protezione contro la falsificazione di richieste tra siti e della memorizzazione di un'impostazione di visualizzazione scelta da lei stesso. Sul nostro sito informativo powerhub.group ciò si limita alla memorizzazione della lingua da lei scelta e della sua decisione sul banner di consenso.

5.2 Base giuridica: § 25, comma 2, n. 2 TDDDG e art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

5.3 Per i cookie indicati al punto 5.1 non è necessario alcun banner di consenso. Utilizziamo cookie di marketing e di analisi esclusivamente sul nostro sito informativo e soltanto dopo il suo consenso; dettagli ai punti 5.5 e 5.6. Nel portale non utilizziamo servizi di analisi o di tracciamento web.

5.4 Durante il pagamento, i nostri prestatori di servizi di pagamento impostano cookie aggiuntivi e caricano ulteriori componenti necessari per elaborare il pagamento e prevenire le frodi. Tra questi rientra il servizio di protezione dai bot hCaptcha, caricato dal nostro prestatore di pagamenti Stripe unicamente in fase di checkout. Informazioni complete, inclusi nomi dei cookie, finalità e periodi di conservazione, sono riportate nella nostra Informativa sui cookie separata.

5.5 Meta Pixel sul sito informativo

Sul nostro sito informativo powerhub.group utilizziamo il Meta Pixel di Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Ballsbridge, Dublin 4, Irlanda. Con esso misuriamo il rendimento dei nostri annunci su Facebook e Instagram e possiamo mostrare annunci pertinenti ai visitatori.

Il pixel viene caricato solo dopo che lei ha prestato il consenso nel banner. Prima di ciò non viene stabilita alcuna connessione con Meta e non viene trasmesso alcun dato, nemmeno il suo indirizzo IP.

Dati trattati: l'indirizzo richiamato, il suo indirizzo IP, informazioni su browser e dispositivo, il momento della visita e l'indicazione se ha inviato il modulo di candidatura per sub-rivenditori. Se è contemporaneamente connesso a Facebook o Instagram, Meta può associare queste informazioni al suo account.

Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. a GDPR e § 25 comma 1 TDDDG.

Contitolarità: per la raccolta e la trasmissione dei dati a Meta, noi e Meta siamo contitolari ai sensi dell'art. 26 GDPR. Meta mette a disposizione l'accordo applicabile con la denominazione «Addendum del titolare». Del trattamento successivo alla trasmissione risponde Meta in via esclusiva; non abbiamo alcuna influenza su di esso e riceviamo da Meta soltanto rendiconti aggregati, privi di riferimento a singole persone. Può far valere i suoi diritti sia nei nostri confronti sia nei confronti di Meta.

Trasferimenti verso Paesi terzi: può avvenire un trasferimento a Meta Platforms, Inc. negli Stati Uniti. Meta è certificata secondo l'EU-US Data Privacy Framework.

Periodo di conservazione: i cookie impostati da Meta scadono dopo 90 giorni. Per il periodo di conservazione dei dati trattati da Meta rinviamo all'informativa sulla privacy di Meta.

Revoca: può revocare il suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro scegliendo «Solo necessari» tramite il link «Impostazioni cookie» nel piè di pagina. I dettagli e i nomi dei cookie si trovano nella nostra Cookie Policy separata.

Nel portale il Meta Pixel non viene utilizzato.

5.6 Google Analytics sul sito informativo

Sul nostro sito informativo powerhub.group utilizziamo Google Analytics 4 di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Con esso analizziamo come i visitatori arrivano sul nostro sito e lo utilizzano.

Google Analytics viene caricato solo dopo che lei ha prestato il consenso nel banner. Prima di ciò non viene stabilita alcuna connessione con Google.

Dati trattati: le pagine visitate, la provenienza della visita, informazioni su browser, dispositivo e schermo, la regione approssimativa, i momenti delle visite e l'indicazione se ha inviato il modulo di candidatura per sub-dealer. Secondo Google, il suo indirizzo IP viene utilizzato solo per determinare la regione approssimativa e non viene memorizzato. Google Signals e la personalizzazione degli annunci sono disattivati.

Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. a GDPR e § 25 comma 1 TDDDG.

Trattamento per nostro conto: Google tratta i dati per nostro conto sulla base di un accordo ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Trasferimenti verso Paesi terzi: può avvenire un trasferimento a Google LLC negli Stati Uniti. Google LLC è certificata secondo l'EU-US Data Privacy Framework.

Periodo di conservazione: i cookie scadono dopo 2 anni; i dati di analisi vengono cancellati presso Google dopo 14 mesi.

Revoca: può revocare il suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro scegliendo «Solo necessari» tramite il link «Impostazioni cookie» nel piè di pagina. I dettagli e i nomi dei cookie si trovano nella nostra Cookie Policy separata.

Nel portale Google Analytics non viene utilizzato.

6. Account utente e registrazione

6.1 L'utilizzo del nostro portale richiede la creazione di un account utente. Raccogliamo i seguenti dati:

Informazioni obbligatorie: nome completo, indirizzo e-mail, indirizzo e Paese, password, denominazione dell'azienda, nonché la conferma di registrarsi come cliente professionale.

Informazione facoltativa: un numero WhatsApp come ulteriore contatto rapido.

6.2 Le informazioni obbligatorie sono necessarie per costituire ed eseguire il rapporto contrattuale nonché per una corretta fatturazione. Senza tali informazioni non possiamo concludere un contratto con Lei.

6.3 Con la registrazione Lei conferma di agire nell'esercizio della Sua attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Registriamo tale conferma unitamente alla data, all'ora e al testo esatto mostratoLe in quel momento, a fini probatori propri.

6.4 Le password sono conservate esclusivamente come valore hash crittografico e non ci sono accessibili in chiaro.

6.5 Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR; per la conferma dello status di cliente professionale, art. 6, par. 1, lett. c) GDPR in combinato disposto con il nostro obbligo di classificare correttamente i rapporti contrattuali.

6.6 Periodo di conservazione: per la durata di esistenza del Suo account. Dopo la cancellazione dell'account, i dati vengono cancellati, salvo che ostino obblighi di conservazione previsti dalla legge. I dati di fatturazione e contabili sono conservati rispettivamente otto e dieci anni ai sensi del § 147 del Codice fiscale tedesco (AO) e del § 257 del Codice commerciale tedesco (HGB).

6.1 Verifica della partita IVA

Qualora, in qualità di cliente professionale, fornisca una partita IVA, la verifichiamo tramite la procedura di conferma dell'Ufficio centrale federale delle imposte tedesco ovvero tramite il sistema VIES della Commissione europea. Tale verifica avviene attualmente in modo manuale. Conserviamo l'esito a fini probatori nei confronti dell'amministrazione finanziaria.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c) GDPR in combinato disposto con i nostri obblighi probatori in materia di IVA.

7. Gestione degli ordini e file caricati

7.1 Trattamento nell'ambito dell'inoltro di un ordine

Per fornire i nostri servizi, trattiamo i dati da Lei trasmessi nell'assistente per gli ordini: casa costruttrice del veicolo, modello, anno, motorizzazione, tipo di centralina, il file della centralina caricato, il tipo di servizio richiesto e le Sue annotazioni relative all'ordine.

Facoltativamente può indicare un numero di identificazione del veicolo (VIN). Non è necessario per la gestione dell'ordine. Qualora indichi un VIN, esso viene utilizzato esclusivamente per generare una protezione anticopia vincolata al veicolo per il file interessato. Non è collegato al nostro database interno per il controllo qualità, descritto al punto 7.4.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

Periodo di conservazione: stiamo introducendo una cancellazione automatizzata degli ordini e dei file associati con i seguenti termini: sei anni per la documentazione commerciale generale e dieci anni per la documentazione soggetta agli obblighi fiscali di conservazione previsti dal diritto tedesco. Fino all'introduzione di tale automatizzazione, gli ordini e i file restano disponibili nel Suo account senza un limite temporale automatico; può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione di singoli ordini.

7.2 Dati di terzi, ruolo di responsabile del trattamento

Qualora, in qualità di cliente professionale, ci trasmetta dati relativi ai Suoi stessi clienti — in particolare numeri di identificazione del veicolo, targhe o chilometraggi —, li trattiamo esclusivamente per Suo conto e secondo le Sue istruzioni. Rispetto a tali dati agiamo quale responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. Il titolare di tali dati resta Lei.

I dettagli sono disciplinati dall'accordo sul trattamento dei dati menzionato nelle nostre Condizioni generali, nonché dalla nostra pagina Conformità GDPR.

È Sua responsabilità essere legittimato a trasmetterci tali dati.

7.3 File forniti automaticamente

Alcuni servizi vengono forniti automaticamente da un database da noi gestito. Non ha luogo alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, ai sensi dell'art. 22 GDPR, che produca effetti giuridici nei Suoi confronti.

7.4 Analisi ai fini del controllo qualità

Analizziamo dati tecnici relativi a mappature e veicoli provenienti da ordini conclusi al fine di migliorare il nostro database e la qualità dei nostri servizi. Tale analisi avviene esclusivamente sulla base di dati tecnici anonimizzati, senza riferimento a una persona o a un veicolo determinati. I numeri di identificazione del veicolo non ne fanno mai parte. Da tali dati non è possibile trarre alcuna conclusione su di Lei o sui Suoi clienti.

8. Crediti ed elaborazione dei pagamenti

8.1 Crediti

I nostri servizi vengono pagati tramite un sistema di crediti prepagati. Per ogni acquisto e ogni utilizzo di Crediti conserviamo il momento, l'entità, il tipo di servizio e il Paese, al fine di adempiere ai nostri obblighi fiscali di documentazione.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) e c) GDPR.

8.2 Prestatori di servizi di pagamento

I pagamenti sono elaborati dai seguenti prestatori di servizi di pagamento:

Stripe Payments Europe, Ltd.
1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock
Dublino 2, Irlanda

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
2449 Lussemburgo

All'atto del pagamento, i dati di pagamento da Lei inseriti vengono trasmessi direttamente al prestatore di servizi di pagamento da Lei scelto. Non riceviamo né conserviamo in alcun momento i dati completi della carta di pagamento. Ci vengono ritrasmessi soltanto lo stato del pagamento, un riferimento della transazione e, per adempiere ai nostri obblighi probatori in materia di IVA, il Paese associato al mezzo di pagamento utilizzato.

In relazione all'elaborazione dei pagamenti può avvenire un trasferimento al di fuori dell'Unione europea. Stripe è certificata nell'ambito del EU-US Data Privacy Framework; si applicano inoltre clausole contrattuali standard. PayPal ha sede nell'Unione europea.

Durante il pagamento, i nostri prestatori di servizi di pagamento caricano inoltre ulteriori componenti, tra cui il servizio di protezione dai bot hCaptcha, e possono impostare cookie. Ulteriori informazioni sono contenute nella nostra Informativa sui cookie.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

Informative sulla privacy: Stripe — stripe.com/privacy; PayPal — paypal.com/privacy.

9. Contabilità

Per la fatturazione e la contabilità utilizziamo:

Lexware Office (versione cloud)
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
Munzinger Straße 9
79111 Friburgo
Germania

Vengono trasmessi esclusivamente i dati necessari alla fatturazione: nome, indirizzo, eventuale denominazione sociale, partita IVA, importi fatturati, tipo di prestazione e data della prestazione. I dati del veicolo, i numeri di identificazione del veicolo e i file caricati non vengono trasmessi.

Con il fornitore abbiamo concluso un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.

10. Comunicazione

10.1 Sistema di assistenza del portale

Le richieste inviate tramite il sistema di assistenza integrato nel nostro portale vengono elaborate e conservate sul nostro server a Francoforte sul Meno. Non ha luogo alcuna trasmissione a terzi.

Periodo di conservazione: per la durata di esistenza del Suo account, conformemente ai termini descritti al punto 7.1, salvo che obblighi di conservazione previsti dalla legge richiedano un termine più lungo.

10.2 E-mail

Gestiamo la nostra casella di posta elettronica presso:

united-domains GmbH
Gautinger Straße 10
82319 Starnberg
Germania

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR per la comunicazione relativa al contratto, negli altri casi art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

10.3 WhatsApp

Può facoltativamente indicare un numero WhatsApp quale ulteriore contatto rapido volontario. L'indicazione di tale numero non è necessaria per l'utilizzo dei nostri servizi, disponibili integralmente anche tramite il sistema di assistenza descritto al punto 10.1.

Qualora indichi tale numero e La contattiamo tramite WhatsApp, il Suo numero di telefono nonché il contenuto e i metadati della comunicazione sono trattati da WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Ballsbridge, Dublino 4, Irlanda. Può avvenire una trasmissione alla società madre Meta Platforms, Inc. negli Stati Uniti. Meta è certificata nell'ambito del EU-US Data Privacy Framework.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.

10.4 Candidatura come sub-rivenditore tramite il nostro sito informativo

Su powerhub.group può candidarsi al nostro programma per sub-rivenditori tramite un modulo. In tale occasione trattiamo i seguenti dati: azienda, Paese, indirizzo e-mail, numero approssimativo di file al mese e, facoltativamente, il suo sito web o la sua attività attuale e un messaggio per noi.

Finalità: esame e risposta alla sua richiesta nonché preparazione di un possibile rapporto contrattuale.

Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. b GDPR per le misure precontrattuali, nonché art. 6 par. 1 lett. a GDPR nella misura in cui abbia prestato il consenso tramite la casella nel modulo.

Destinatari: la candidatura viene recapitata nella nostra casella di posta elettronica, che gestiamo presso il fornitore indicato al punto 10.2. Non viene trasmessa ad altri terzi.

Periodo di conservazione: una copia secondaria della candidatura viene conservata sul nostro server ed eliminata automaticamente al più tardi dopo dodici mesi. Se si instaura un rapporto contrattuale, si applicano i termini di cui al punto 7.1 e gli obblighi di conservazione di legge.

Protezione dagli abusi: per impedire invii massivi automatizzati, al momento dell'invio memorizziamo un valore di controllo irreversibile del suo indirizzo IP (SHA-256 con un'aggiunta segreta). L'indirizzo IP stesso non viene memorizzato e non può essere ricavato dal valore di controllo. Tale valore viene eliminato al più tardi dopo un'ora. Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. f GDPR, il nostro legittimo interesse a disporre di un modulo funzionante e protetto dagli abusi.

Il conferimento dei dati è facoltativo. Senza i dati obbligatori non possiamo tuttavia trattare la sua candidatura.

11. Destinatari e comunicazione dei dati

I Suoi dati vengono comunicati esclusivamente ai responsabili del trattamento e ai fornitori di servizi menzionati nella presente informativa, nonché al nostro consulente fiscale nella misura richiesta dalla legge, e alle autorità qualora vi siamo legalmente tenuti.

Non vendiamo né noleggiamo i Suoi dati.

12. I Suoi diritti

Ha in qualsiasi momento il diritto di ottenere informazioni sui dati personali che trattiamo che La riguardano (art. 15 GDPR), di richiedere la rettifica di dati inesatti (art. 16 GDPR), di richiedere la cancellazione (art. 17 GDPR), di richiedere la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR), alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR), di opporsi ai trattamenti fondati sull'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (art. 21 GDPR), nonché di revocare in qualsiasi momento un consenso prestato (art. 7, par. 3 GDPR).

Per l'esercizio di tali diritti è sufficiente un messaggio informale ai recapiti sopra indicati.

Diritto di reclamo. Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. L'autorità competente per noi è:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Germania

13. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Suoi dati da perdita, distruzione, manipolazione e accesso non autorizzato. Tra queste rientrano una trasmissione end-to-end cifrata, la conservazione cifrata delle password, la cifratura a livello di file dei file caricati e consegnati, un controllo degli accessi basato sui ruoli e backup automatici regolari. Ulteriori dettagli sulle nostre misure tecniche e organizzative sono disponibili nella nostra pagina Conformità GDPR.

14. Modifiche della presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy per garantire che sia sempre conforme ai requisiti di legge vigenti o per riflettere modifiche dei nostri servizi. Per la Sua visita si applica la versione di volta in volta vigente.

Versione: settembre 2026